Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: April 2025

Willkommen auf der offiziellen Website von THE KONTIKI (nachfolgend als „Kontiki,“ „wir,“ „uns“ oder „unser“ bezeichnet). Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zu und die Nutzung unserer Website, die unter www.the-kontiki.com verfügbar ist, einschließlich aller Inhalte, Funktionalitäten und Dienstleistungen, die über die Website angeboten werden (die „Website“).

Durch den Zugriff, das Durchsuchen oder die Nutzung dieser Website akzeptieren und stimmen Sie zu, an diese Bedingungen sowie unsere Datenschutzrichtlinie und alle anderen hierin referenzierten anwendbaren Richtlinien gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, sollten Sie diese Website nicht nutzen.

Berechtigung

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt oder das gesetzliche Volljährigkeitsalter in Ihrer Jurisdiktion erreicht haben und dass Sie über die rechtliche Befugnis verfügen, eine verbindliche Vereinbarung einzugehen.

Nutzung der Website

Sie dürfen die Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen nutzen. Zulässige Nutzungen umfassen:

-Informationen über das Kontiki einholen
-Legitime Reservierungen vornehmen
-Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport
-Zugriff auf Werbematerialien

Sie stimmen zu, nicht:

-Die Website in einer Weise zu nutzen, die gegen lokale, nationale oder internationale Gesetze verstößt
-Falsche oder betrügerische Reservierungen vorzunehmen
-Zu versuchen, unbefugten Zugang zur Website oder ihren Systemen zu erlangen
-Viren, Malware oder schädlichen Code hochzuladen oder zu übertragen
-Bots, Scraper oder andere automatisierte Tools zu verwenden, um auf die Website zuzugreifen

Geistiges Eigentum

Alle geistigen Eigentumsrechte an der Website und ihren Inhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Text, Bilder, Grafiken, Audio, Video, Software, Logos und Marken, sind Eigentum von THE KONTIKI oder seiner Inhaltsanbieter und durch Urheberrechts- und Markengesetze von Curaçao sowie internationale Abkommen geschützt.

Sie dürfen keinen Teil der Website ohne vorherige schriftliche Zustimmung reproduzieren, verbreiten, modifizieren, öffentlich anzeigen oder anderweitig verwerten.

Reservierungsbedingungen

Alle über die Website vorgenommenen Reservierungen unterliegen der Verfügbarkeit und Bestätigung. Bei der Buchung stimmen Sie zu:

-Genaue und vollständige Informationen bereitzustellen
-Die während des Reservierungsprozesses angegebenen Tarife, Bedingungen und Stornierungsrichtlinien einzuhalten
-Alle mit Ihrer Buchung verbundenen Gebühren, einschließlich anwendbarer Steuern und Servicegebühren, zu bezahlen

Das Kontiki behält sich das Recht vor, jede Reservierung zu stornieren oder abzulehnen, wenn sie betrügerisch, unvollständig oder in Verletzung dieser Bedingungen ist.

Werbeaktionen und Sonderangebote

Von Zeit zu Zeit können wir Werbeaktionen wie Rabatte, Pakete oder Gewinnspiele anbieten. Jede Werbeaktion hat ihre eigenen Bedingungen, die als Teil dieser Bedingungen gelten, wenn Sie an der Werbeaktion teilnehmen.

Beispielsweise unterliegt eine Kampagne den folgenden Bedingungen:
-Der Preis ist nicht übertragbar und deckt nur Übernachtungen ab (ausgenommen Flugkosten)
-Muss innerhalb von 18 Monaten nach Benachrichtigung eingelöst werden
-Nicht gültig während der Hochsaison (15. Dezember – 10. Januar)

Datenschutz und Datensicherheit

Ihr Datenschutz ist uns wichtig. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie der Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zu.

Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen der Niederländischen Karibik, einschließlich aller relevanten Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar.

Nutzerfeedback

Wir begrüßen und schätzen Feedback von unseren Benutzern, um unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern.

Durch die Übermittlung von Feedback, Vorschlägen oder anderen Eingaben über diese Website (einschließlich über Kontaktformulare, Umfragen, Bewertungen oder andere Kanäle) stimmen Sie Folgendem zu:

-Freiwillige Einreichung: Ihr Feedback wird freiwillig und ohne Erwartung einer Vergütung oder Anerkennung bereitgestellt.

-Nutzung des Feedbacks: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Feedback für jeden Zweck im Zusammenhang mit der Verbesserung unserer Website, Dienstleistungen und Benutzererfahrung zu verwenden, zu reproduzieren, zu modifizieren, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen oder zu verteilen.

-Keine Verpflichtung: Wir sind nicht verpflichtet, eingereichtes Feedback umzusetzen oder darauf zu reagieren.

-Respektvolle Kommunikation: Von Benutzern wird erwartet, dass sie Feedback geben, das respektvoll, rechtmäßig und frei von beleidigenden oder verleumderischen Inhalten ist. Wir behalten uns das Recht vor, Einreichungen, die gegen diese Standards verstoßen, zu entfernen oder zu ignorieren.

-Datenschutz: Alle personenbezogenen Daten, die zusammen mit Ihrem Feedback übermittelt werden, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt.

Vertraulichkeit

Bei The Kontiki sind wir dem Schutz der Privatsphäre und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Informationen verpflichtet. Diese Erklärung beschreibt unsere Praktiken zur Gewährleistung der Sicherheit Ihrer Daten und deren ausschließlicher Verwendung für autorisierte Zwecke.

Schutz personenbezogener Daten

Wir verstehen die Bedeutung des Schutzes der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. The Kontiki ergreift alle angemessenen Maßnahmen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Alle sensiblen Daten, einschließlich Zahlungsinformationen, werden unter Verwendung branchenüblicher Protokolle verschlüsselt, um deren Sicherheit zu gewährleisten.

Eingeschränkter Zugriff auf Informationen

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist streng auf jene Mitarbeiter oder Dienstleister beschränkt, die diese zur Erbringung von Dienstleistungen für Sie benötigen, wie beispielsweise die Bearbeitung von Buchungen, Kundenservice oder den Versand von Werbematerialien (sofern Sie dem zugestimmt haben). Wir stellen sicher, dass jeder, der Zugang zu Ihren Daten hat, durch Vertraulichkeitsvereinbarungen zur Wahrung ihrer Sicherheit verpflichtet ist.

Verwendung personenbezogener Informationen

Jegliche von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Informationen werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verwendet:

-Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen.
-Beantwortung Ihrer Anfragen und Ersuchen.
-Versenden von Buchungsbestätigungen, Aktualisierungen oder Werbeangeboten (mit Ihrer Einwilligung).
-Verbesserung der Gesamterfahrung unserer Dienstleistungen und Website.
-Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Informationen niemals ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte für Marketingzwecke verkaufen, vermieten oder weitergeben.

Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Drittpartnern

Wir können Ihre Informationen mit vertrauenswürdigen Drittpartnern oder Dienstleistern teilen, um die von uns erbrachten Dienstleistungen zu verbessern (wie beispielsweise Zahlungsabwickler, Website-Hosting-Dienste oder E-Mail-Kommunikationsplattformen). Diese Partner sind durch Vertraulichkeitsvereinbarungen verpflichtet, sicherzustellen, dass Ihre Informationen sicher gehandhabt und nicht an unbefugte Parteien weitergegeben werden.

Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Informationen nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Sobald Ihre Informationen nicht mehr benötigt werden, stellen wir sicher, dass sie sicher gelöscht oder anonymisiert werden.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu beantragen, Korrekturen zu verlangen oder die Löschung Ihrer Daten zu ersuchen. Bei jeglichen Bedenken hinsichtlich der Vertraulichkeit Ihrer Informationen wenden Sie sich bitte an uns unter info@the-kontiki.com.

Einhaltung von Gesetzen

Wir halten uns an alle geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften bezüglich des Schutzes und der Vertraulichkeit personenbezogener Informationen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Einwohner der Europäischen Union.

Markenzeichen

Die auf dieser Website verwendeten Inhalte, Logos, Designs und Markenzeichen sind geistiges Eigentum von The Kontiki und seinen verbundenen Unternehmen. Alle auf dieser Website angezeigten Markenzeichen, Dienstleistungsmarken, Logos und Handelsnamen sind Eigentum von The Kontiki oder deren jeweiligen Eigentümern.

Verwendung von Markenzeichen

Sie dürfen keine Markenzeichen, Dienstleistungsmarken, Logos oder Handelsnamen, die im Eigentum von The Kontiki stehen, ohne vorherige schriftliche Zustimmung verwenden, reproduzieren, verbreiten oder anzeigen. Die unbefugte Verwendung dieser Markenzeichen ist untersagt und kann gegen Markengesetze verstoßen.

Eigentum

Alle auf dieser Website angezeigten Markenzeichen und Logos, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Namen The Kontiki, sind durch geltende Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Alle Rechte an diesen Markenzeichen sind The Kontiki oder ihren jeweiligen Markeninhabern vorbehalten.

Markenzeichen Dritter

Diese Website kann auch Verweise auf Markenzeichen, Dienstleistungsmarken oder Logos Dritter enthalten. Alle derartigen Marken Dritter sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber, und durch deren Verwendung wird keine Billigung oder Verbindung mit The Kontiki impliziert.

Dienstleistungen und Links Dritter

Diese Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht von Kontiki kontrolliert werden. Wir sind nicht für den Inhalt, die Datenschutzpraktiken oder den Betrieb solcher Dritter verantwortlich. Sie greifen auf diese auf eigenes Risiko zu.

Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Kontiki Beach Resort nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus Ihrer Nutzung (oder Unfähigkeit zur Nutzung) dieser Website ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler, Ungenauigkeiten, Datenverlust oder Website-Ausfallzeiten.

Gewährleistungsausschluss

Diese Website wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir geben keine Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung von Rechten.

Wir garantieren nicht, dass:
-Die Website stets verfügbar oder unterbrechungsfrei sein wird
-Der Inhalt akkurat oder aktuell ist
-Die Website frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu überarbeiten. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen dar. Wir empfehlen den Nutzern, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zur Website ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu beenden, falls Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder die Website rechtswidrig oder unangemessen nutzen.

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Curaçao, Teil der niederländischen Karibik. Jegliche Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Website ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, werden ausschließlich von den zuständigen Gerichten in Curaçao entschieden.

Kontaktinformationen

Falls Sie Fragen zu diesen Bedingungen, Ihrer Reservierung oder der Website haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

THE KONTIKI
Bapor Kibra Z/N
Willemstad, Curaçao
E-Mail: info@the-kontiki.com
Telefon: +599 9 461 8961